●代金引換の場合は直ちに発送となります。
　（一部商品についてはお時間を頂く場合があります。その場合はメールでお知らせします）
●商品のお届けは、商品代金お振り込み確認後に発送を手配したします。
●別商品を２点以上ご注文の場合、在庫の有無によりお届け日が異なる場合がございます。
●在庫の無い商品は、納期がかかります。
　入金を確認してからの製作開始となり商品が完成次第直ちに発送いたします。 
●配送日や配送時間をご指定ができます。
（ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。）
　注文フォームの備考欄にお手数ですが配送希望日、配送時間をご記入ください。
　なお、配送地域やご注文の商品によってはご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
●発送日が土曜・日曜・祝日に当たる場合はその翌営業日の発送となります。
　（当店側の都合により発送日を変更させて頂く場合があります。予めご了承ください。）

ご注文は24時間受け付けております。
定休日は、土曜、日曜、祝祭日となっております。
ご質問への回答はなるべく即答を心がけておりますが、 夜間・土曜・日曜・祝日は回答が遅れる場合があります。
ご質問や取付の問題点等については、メールでのみお受け致しております。

予めご了承下さい。

　●商品等の不具合による交換は致します。
但し、返品をご希望の際は先に必ずメールでお知らせ下さい。
内容確認後当社より対応させて頂きます。
　（いかなる事情であっても一方的な返品は一切お受け出来ませんので予めご了承願います）
　　　（Mail）webmaster@hkbsports.com
　●上記確認後で不良品として了解の有る場合着払い便をご利用下さい
　●下記の場合は原則としてご返品頂けませんので、予めご了承下さい
　　　１．セット商品の一部のみのご返品
　　　２．お客様の責任で破損、汚損、加工した商品
　　　３．お客様の勘違いやイメージ違い、または製品に問題のない場合
　　　４．その他当社側の対応に問題のない場合や不良品と認められない場合
　　　５．返品納期は商品到着後７日間とします。
　　　　　これを過ぎている場合は原則として対応できません。
　★お客様のご都合による、キャンセル・返金・交換・返品はいかなる場合においても受けかねますので、
　　　疑問・質問等がございましたら、ご購入前にメールでお問い合わせ下さい
　●配送途中の破損などの事故がございましたら到着時の宅配便会社に
　　先にご連絡頂き、その後お弊社までご連絡下さい。
　　早急に対応させて頂きます。

　（返送先）
　　東栄産業株式会社 担当鈴木
　　〒334－0062
　　埼玉県川口市榛松801－5

交換をご希望の際、まずは先に必ずメールでお知らせ下さい。
　　内容確認後当社より対応させて頂きます。
　　一方的な交換は一切お受け出来ませんので何卒ご了承お願いします。
　　　（Mail）webmaster@hkbsports.com
　●商品に関するご質問やお問い合わせは、メールでのみお受け致しております。
　　お電話ではお受けしておりません。ご了承下さい。
　●お問合せ受付時間　平日9：30～17:30
　●土日祝のお返事は休み明けとなります。ご了承下さい。
　●商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
　●交換の際の往復の送料はお客様負担となります。
　●交換の場合は必ずタッグや箱は必要です。
　●交換納期７日間を過ぎた商品は原則として交換できません。
　●交換の際に差額が発生する場合、差額をもらい受けます。
　★一部商品は交換対応していないものもございます。
　★お客様の勘違いやイメージ違い、または製品に問題のない場合
　　その他、当社側の対応に問題のない場合交換対応できません。